2024年春运开启后，东莞站迎来了客流高峰。深圳铁路公安处东莞站派出所民警坚守在各自岗位上，全力守护旅客群众的财产及人身安全，用实际行动温暖旅客的返乡路。

　　1月30日下午，东莞站派出所执勤民警胡帝文在安检口巡查时，发现了一个无主的蓝色双肩包。因没能等到失主回来认领，他打开背包进行了检查，包内有一叠厚厚的现金、一本存折及病历、药品等物品。“这很有可能是拿去看病的钱，如果不见了，失主一定很着急。”经过走访调查，派出所很快联系上了失主李先生。

　　经了解，这笔钱确实是李先生用于治病的。当天由于着急乘车回香港，李先生在过安检过程中，不小心将双肩包落在了安检仪上。等到他发现时，已经过去了很长一段时间，李先生甚至已经对找回双肩包及包里的现金不抱有希望。面对失而复得的财物，李先生很是感动，连声夸赞民警高效帮其找回遗忘财物的暖心之举。

　　在收到锦旗后，胡帝文又开始了日常的站内巡逻检查工作。当天下午3时许，他接到一名旅客晕倒在3号站台上的警情，第一时间通知了车站医疗点的医生并迅速来到了现场。只见站台上躺着一名表情痛苦、呼吸急促的老先生，额头上还有因晕倒时磕伤流出的血迹。胡帝文一边轻声安抚老先生的情绪，一边将其搀扶坐起保持呼吸畅通。从老先生断断续续的讲述中，民警得知其患有心脏疾病，在着急赶车的过程中突感身体不适，便立刻帮其服下常备药物。不一会，老先生身体状况逐渐好转，根据其意愿，医生对其头部进行了简单包扎，由车站工作人员安排专人照顾他继续乘车。临走前，老先生对胡帝文、医生及工作人员连声道谢。

　　一件件有关群众的平凡小事，凝聚了东莞站派出所民警一心为民的初心与情怀。为旅客群众排忧解难，切实帮助解决困难，东莞站派出所为民服务的脚步不会停歇。